一、選購類問題

1. HW-ATP（固體）、HW-ATP（水質）和HW-ATP+三款型號的主要區別是什么？

• HW-ATP（固體）：用于表面潔凈度檢測，售價1600元，隨機配置鋁合金手提箱、驅動U盤等。

• HW-ATP（水質）：用于水質中微生物檢測，售價1700元，隨機配置水質檢測拭子20只，無手提箱。

• HW-ATP+：安卓智能操作系統，具有wifi和藍牙傳輸功能，可連接數據分析平臺，售價13800元。

2. 我應該選擇HW-ATP（固體）還是HW-ATP（水質）？
根據檢測對象選擇：檢測物體表面（如工作臺、餐具、手部）的衛生狀況，選HW-ATP（固體）；檢測水樣（如飲用水、工業水、醫療廢水）中的細菌含量，選HW-ATP（水質）。

3. HW-ATP+比基礎款貴很多，值得購買嗎？
HW-ATP+增加了安卓系統、4核高速處理器、4G內存（可存儲10萬條數據）、wifi/藍牙無線傳輸、在線數據分析平臺等功能，適合需要大量數據管理、遠程監控和趨勢分析的用戶。

4. 三款儀器的檢測原理是否相同？
相同。均采用生物化學反應方法檢測ATP含量，基于螢火蟲發光原理，利用“熒光素酶—熒光素體系”快速檢測三磷酸腺苷（ATP）。

5. 儀器是否適用于食品企業的內部自檢？
適用。三款型號均廣泛應用于食品安全、表面潔凈度檢測等行業。

二、技術參數類問題

6. 檢測精度是多少？
檢測精度為1×10?1? mol（即1 attomol）。

7. 檢測范圍是多少？
0 至 999,999 RLUs（相對光單位）。

8. 檢測一次需要多長時間？
約15秒。

9. 檢測干擾是多少？
±5% 或 ±5 RLUs。

10. ATP回收率是多少？
90-110%。

11. 儀器可以檢測大腸菌群嗎？
可以。檢出模式包括RLU和大腸菌群篩查，大腸菌群檢測范圍為1-10? cfu。

12. 工作溫度和濕度范圍是多少？
溫度：5℃到40℃；濕度：20% 至 85%。

13. 儀器尺寸和重量（僅主機）是多少？
尺寸：188mm × 77mm × 37mm（寬×高×深）。HW-ATP+主機重量未標；HW-ATP（水質）整機包裝重量為2.3kg（含標配拭子）。

14. HW-ATP（水質）的包裝尺寸是多少？
330×280×220mm，包裝重量2.3kg。

15. 電池續航如何？
使用可充電鋰電池（3.7V 3000mAh），免更換電池。備用狀態（20℃）下可維持6個月。

三、操作使用類問題

16. 儀器如何操作？是否需要專業培訓？
操作簡便。采用大屏幕觸摸屏（3.5英寸），代替傳統按鍵。只需簡單培訓即可由一般工作人員進行現場操作，無需實驗室專業技術人員。

17. 檢測步驟是怎樣的？
使用ATP拭子（含有裂解細胞膜的試劑）采集樣品，拭子與試劑中特異性酶反應產生光，儀器檢測發光值，發光值與微生物數量成正比。

18. 如何設定合格/不合格判斷標準？
可任意設定上限值和下限值，儀器會自動判斷合格與不合格，并自動統計合格率（HW-ATP+具備此功能）。

19. 儀器開機需要預熱嗎？
開機后30秒自動自檢，完成后即可使用。

20. 檢測結果可以保存和導出嗎？
可以。三款均配有miniUSB接口，可將結果上傳至PC。HW-ATP+還具有wifi和藍牙傳輸功能，可將結果無線上傳至數據分析平臺，支持曲線趨勢圖、餅狀圖等分析，也可導出Excel格式。

21. 儀器支持中英文切換嗎？
HW-ATP+支持中英文切換；基礎款提供中文操作手冊。

22. 一次檢測需要消耗多少拭子？
每次檢測使用一支拭子。HW-ATP（水質）隨機配置20只水質檢測拭子，基礎款隨機配置拭子數量未注明，需另購。

四、維護保養類問題

23. 拭子套管如何清潔？
試子套管采用插拔式靈活設計，可定期拆下清洗，長期使用，有助于延長儀器壽命。

24. 儀器需要定期校準嗎？
儀器內置自校光源，無需外部校準設備。

25. 長時間不用時，電池如何保養？
儀器使用可充電鋰電池，備用狀態（20℃）下可保持6個月。建議每隔數月充電一次，避免電池過度放電。

26. 儀器外殼如何清潔？
使用軟布擦拭即可，避免使用腐蝕性溶劑。注意防止液體進入接口。

五、售后服務類問題

27. 隨機配件包括哪些？

• HW-ATP（固體）：主機、鋁合金手提箱、驅動U盤、PC數據線、數據分析軟件、中文操作手冊。

• HW-ATP（水質）：主機、水質檢測拭子20只、PC數據線、數據分析軟件、中文操作手冊。（無鋁合金手提箱和驅動U盤）

• HW-ATP+：主機、鋁合金手提箱、驅動U盤、PC數據線、數據分析軟件、中文操作手冊。

28. 數據分析軟件是免費的嗎？
隨機配備專用軟件驅動U盤（基礎款和HW-ATP+均有），軟件無需額外購買。

29. 儀器保修期是多久？
文檔未注明具體保修期限，建議購買時咨詢供應商。

30. 耗材（拭子）可以單獨購買嗎？
可以。文檔中提到穩定的液體熒光素酶和潤濕的一體化采集拭子為標配耗材，可單獨采購。水質專用拭子需按型號購買。